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ユーザー(客)言われる前に対応するのが一流、言われたにから対応するのが二流、言われても言い訳ばっかで対応が遅いのが三流以下!
11年も運営してて三流以下の運営って新規でリリースするアブリのほうが客の方見てにる分マシと思うわ!
パズドラは今までそこまでガチでやって来なかったけどここ数ヶ月自分なりガチでやってみてなんでパズドラはこんな荒れるのかを身をもって体験できた
“現実にある”銭湯とかホテルとかのサービス業でも、
客側は一々、効率がどうこうとか、業績がどうこうとか気にしないよ……
ソシャゲ(ネット世界)での商売といっても、
実質といえど客を喜ばしてナンボのサービス業が、そんな企業側だけが独走するのは宜しくないんだよなぁ。
ここまで炎上してて一週間近くダンマリ決めてるダイケは、本当にプロデューサーであることに自覚は、ないと思う。こんなにカオスな状況になってもほっとけてるの怖いよ。ソシャゲで課金してくれる人がいても終わる時は、終わるんだよなどんなにすごい会社が作ったアプリでも。スクエニのゲームが軒並みすぐにサービス終わるのが露骨な課金集大成やetcで、ある意味ダイケのようなヘイト受付係件教祖みたいな立ち位置がいるからギリギリ延命できてる感があるんだよな。